Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng tại vty35net

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách vty35net thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập website, sử dụng ứng dụng hoặc tương tác với bất kỳ dịch vụ nào thuộc hệ sinh thái vty35net.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm người đã đăng ký tài khoản, người dùng vãng lai và người tham gia các chương trình khuyến mãi. Bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong Chính sách này.

vty35net xử lý dữ liệu cá nhân theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành về bảo vệ thông tin cá nhân, đặc biệt là Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

• Chính sách này cập nhật lần cuối vào ngày 01/01/2025.
• Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Chính sách, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.
• Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ củabên thứ ba mà chúng tôi có thể liên kết tới.

vty35net thu thập thông tin cá nhân của bạn qua nhiều kênh khác nhau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Dưới đây là bảng tóm tắt các loại dữ liệu chúng tôi thu thập:

2.1 Thông tin bạn chủ động cung cấp

Khi đăng ký tài khoản vty35net, bạn cần cung cấp họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Các thông tin này là bắt buộc để tạo tài khoản và xác minh bạn đủ 18 tuổi. Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), chúng tôi có thể yêu cầu thêm ảnh CMND/CCCD hai mặt và ảnh chân dung kèm giấy tờ.

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

Khi bạn truy cập website hoặc ứng dụng vty35net, hệ thống tự động ghi lại địa chỉ IP, thông tin thiết bị, trình duyệt, múi giờ và hành vi điều hướng. Dữ liệu này giúp chúng tôi phát hiện gian lận, bảo vệ tài khoản và cải thiện trải nghiệm người dùng.

vty35net sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau, tất cả đều dựa trên cơ sở pháp lý hợp lệ:

• Cung cấp và quản lý dịch vụ: Xử lý đăng ký, duy trì tài khoản, thực hiện giao dịch nạp/rút tiền và phân giải tranh chấp cá cược.
• Xác minh danh tính (KYC/AML): Tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền và xác nhận người dùng đủ điều kiện tham gia dịch vụ.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện các hành vi đáng ngờ, ngăn chặn việc tạo tài khoản trùng lặp và bảo vệ toàn vẹn nền tảng.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu, xử lý khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu giao diện, bổ sung tính năng và cá nhân hóa trải nghiệm.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình ưu đãi, sự kiện và cập nhật dịch vụ (chỉ khi bạn đồng ý nhận).
• Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan quản lý và cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền.

vty35net không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các đối tác đáng tin cậy:

4.1 Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán

Khi bạn thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking hoặc thẻ cào điện thoại, thông tin cần thiết được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán tương ứng để xử lý giao dịch. Các đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.

4.2 Đối tác cung cấp trò chơi

Một số trò chơi casino và thể thao do đối tác thứ ba phát triển. Các đối tác này chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi (như ID người dùng và số dư) – không bao gồm thông tin cá nhân nhạy cảm.

4.3 Cơ quan pháp luật

vty35net sẽ cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ theo pháp luật Việt Nam, lệnh tòa án hoặc trong trường hợp cần ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn người dùng.

4.4 Chuyển giao kinh doanh

Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Bạn sẽ được thông báo trước và có quyền yêu cầu xóa dữ liệu nếu không đồng ý.

vty35net sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của website, như duy trì phiên đăng nhập và giỏ cược. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng website để chúng tôi cải thiện tính năng và tốc độ tải trang.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu xu hướng sử dụng tổng thể thông qua dữ liệu tổng hợp, ẩn danh.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua tùy chọn trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của website.

vty35net áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Hệ thống bảo mật của chúng tôi được kiểm tra định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.

• Mã hóa đầu cuối: Tất cả dữ liệu nhạy cảm được mã hóa bằng AES-256 khi lưu trữ và TLS 1.3 khi truyền tải.
• Kiểm soát truy cập: Nguyên tắc đặc quyền tối thiểu – nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát hoạt động bất thường hoạt động liên tục.
• Kiểm tra bảo mật: Kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ do bên thứ ba độc lập thực hiện.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ ở nhiều địa điểm khác nhau để đảm bảo khôi phục trong trường hợp sự cố.

vty35net chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Dưới đây là thời gian lưu trữ tiêu chuẩn:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn để không thể truy nguyên lại cá nhân.

Theo quy định pháp luật Việt Nam và cam kết của vty35net, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu đến support@vty35net.app với tiêu đề "Yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân". Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 30 ngày làm việc và xác nhận kết quả qua email.

Dịch vụ của vty35net chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Hệ thống xác minh tuổi được tích hợp ngay tại bước đăng ký để ngăn chặn người chưa đủ tuổi tạo tài khoản.

Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã tạo tài khoản trên nền tảng, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được xử lý.

vty35net có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc công nghệ bảo mật. Mọi thay đổi sẽ được thông báo theo cách sau:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ vty35net ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký của bạn.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:

• Email bảo mật: support@vty35net.app
• Live chat: Trực tiếp trên website, hoạt động 24/7
• Tiêu đề email: Ghi rõ "Yêu cầu về quyền riêng tư / Chính sách bảo mật" để được ưu tiên xử lý
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 5 ngày làm việc cho các yêu cầu thông thường; 72 giờ cho các sự cố bảo mật khẩn cấp